پرسشنامه آنلاین آماده اول فرم پرسشنامه رضایت از خدمات تاکسی آنلاین دارای 15 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود.
با گسترش تاکسی‌های اینترنتی، کیفیت خدمات این پلتفرم‌ها نقش مهمی در جذب و حفظ مشتریان دارد. رضایت مسافران نه تنها به عملکرد راننده وابسته است، بلکه عواملی مانند سرعت پذیرش درخواست، قیمت منصفانه، امنیت سفر، و پشتیبانی مناسب نیز اهمیت زیادی دارند. اجرای یک پرسشنامه استاندارد، به شرکت‌های تاکسی آنلاین کمک می‌کند نقاط قوت خود را تقویت و نواقص احتمالی را شناسایی کنند.
کاربرد فرم در فرآیند ارزیابی خدمات تاکسی آنلاین
این پرسشنامه ابزاری دقیق برای سنجش تجربه سفر مسافران است و به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تصمیمات مبتنی بر داده برای بهبود خدمات اتخاذ کنند. همچنین، این فرم می‌تواند در ارزیابی عملکرد رانندگان، کیفیت اپلیکیشن، و میزان رضایت از قیمت‌گذاری استفاده شود.
نمونه سوالات فرم
- رضایت کلی شما از خدمات تاکسی آنلاین چقدر است؟
- آیا فرآیند رزرو و درخواست سفر آسان و سریع بود؟
- میزان تمیزی و راحتی خودرو چگونه بود؟
- آیا قیمت سفر منصفانه و شفاف بود؟
- عملکرد راننده را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
پرسشنامه رضایت از خدمات تاکسی آنلاین
برای مشاهده کامل پرسشنامه رضایت از خدمات تاکسی آنلاین، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
سوالات متداول
سؤال 1: آیا این پرسشنامه برای همه اپلیکیشن‌های تاکسی آنلاین قابل استفاده است؟
پاسخ: بله، این پرسشنامه برای تمامی پلتفرم‌های تاکسی آنلاین کاربرد دارد.
سؤال 2: آیا امکان اضافه‌کردن لوگوی شرکت به فرم وجود دارد؟
پاسخ: بله، با استفاده از Avalform می‌توانید لوگو و اطلاعات برند خود را به فرم اضافه کنید.
سؤال 3: آیا نتایج این پرسشنامه به‌صورت نموداری نمایش داده می‌شود؟
پاسخ: بله، Avalform قابلیت ارائه گزارش‌های آماری و نموداری از نتایج را دارد.
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام
