پرسشنامه آنلاین آماده اول فرم پرسشنامه رضایت از خدمات پذیرش هتل دارای 15 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود.
خدمات پذیرش اولین نقطه تماس مهمان با هتل است و نقش بسزایی در ایجاد حس رضایت و اعتماد دارد. این پرسشنامه به سنجش کیفیت رفتار، سرعت و دقت کارکنان پذیرش می‌پردازد.
کاربردهای این پرسشنامه
- ارزیابی رضایت مهمانان از فرآیند پذیرش
- شناسایی نقاط قوت و ضعف در خدمات پذیرش
- بهبود آموزش‌های کارکنان پذیرش
- افزایش رضایت و تجربه مثبت مهمانان
نمونه سوالات پرسشنامه
- رفتار کارکنان پذیرش چقدر مودبانه و حرفه‌ای بود؟
- مدت زمان انتظار برای پذیرش چگونه بود؟
- دقت و صحت اطلاعات ارائه شده در زمان پذیرش چقدر بود؟
- آیا کارکنان پذیرش به سوالات شما پاسخگو بودند؟
- میزان رضایت کلی شما از خدمات پذیرش چگونه است؟
پرسشنامه رضایت از خدمات پذیرش هتل
برای مشاهده کامل پرسشنامه رضایت از خدمات پذیرش هتل، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
سوالات متداول
این پرسشنامه مناسب چه نوع هتل‌هایی است؟
مناسب هتل‌ها و مراکز اقامتی با سیستم پذیرش مدرن و سنتی.
آیا می‌توان سوالات اختصاصی اضافه کرد؟
بله، نسخه Word کاملاً قابل ویرایش و شخصی‌سازی است.
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام
