پرسشنامه آنلاین آماده اول فرم پرسشنامه رضایت از سرعت تحویل مرسولات دارای 15 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود.
در دنیای امروز که سرعت و دقت در تحویل مرسولات اهمیت زیادی دارد، رضایت مشتریان از زمان‌بندی ارسال و دریافت کالا یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسب‌وکارها است. تاخیر در تحویل می‌تواند باعث نارضایتی و کاهش اعتماد مشتریان شود. این پرسشنامه به شما کمک می‌کند تا میزان رضایت مشتریان از سرعت تحویل را ارزیابی کرده و روند خدمات لجستیک خود را بهبود دهید.
کاربرد فرم در فرآیند ارزیابی خدمات تحویل
این فرم برای شرکت‌های پستی، فروشگاه‌های اینترنتی، و سرویس‌های ارسال مرسولات طراحی شده است. با استفاده از آن، می‌توان به نقاط ضعف و قوت در فرآیند تحویل پی برد و با تحلیل داده‌ها، اقدامات بهینه‌سازی را برنامه‌ریزی کرد.
نمونه سوالات فرم
- آیا مرسوله در زمان وعده داده‌شده به شما رسید؟
- میزان رضایت شما از سرعت تحویل چگونه است؟
- آیا فرآیند اطلاع‌رسانی زمان تحویل مناسب بود؟
- آیا در صورت تاخیر، اطلاع‌رسانی کافی انجام شد؟
- تمایل شما به استفاده مجدد از خدمات تحویل چقدر است؟
پرسشنامه رضایت از سرعت تحویل مرسولات
برای مشاهده کامل پرسشنامه رضایت از سرعت تحویل مرسولات، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
سوالات متداول
سؤال 1: آیا این پرسشنامه برای تمام خدمات تحویل قابل استفاده است؟
پاسخ: بله، این پرسشنامه برای همه شرکت‌های پستی، فروشگاه‌های آنلاین، و سرویس‌های ارسال مرسولات مناسب است.
سؤال 2: آیا امکان افزودن سوالات اختصاصی وجود دارد؟
پاسخ: بله، در Avalform می‌توانید سوالات دلخواه خود را به فرم اضافه کنید.
سؤال 3: آیا نتایج پرسشنامه به‌صورت نمودار قابل مشاهده است؟
پاسخ: بله، Avalform قابلیت ارائه گزارش‌های آماری و نموداری را دارد.
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام
