پرسشنامه رضایت از قیمت خدمات حمل و نقل دارای 15 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود.
قیمت خدمات حمل و نقل یکی از اصلیترین عوامل تصمیمگیری مشتریان در انتخاب ارائهدهنده خدمات است. حتی اگر کیفیت و سرعت ارائه خدمات بالا باشد، عدم تناسب قیمت با ارزش دریافتی میتواند باعث کاهش رضایت مشتری شود. با سنجش رضایت مشتریان از قیمت، شرکتها میتوانند تعرفهها را بهینهسازی کرده و تعادلی بین هزینه و کیفیت ایجاد کنند.
کاربرد فرم در فرآیند ارزیابی قیمت خدمات
این پرسشنامه برای شرکتهای حمل و نقل شهری، بینشهری، باربری، تاکسیهای آنلاین و خدمات پیک موتوری کاربرد دارد. استفاده از آن به مدیران کمک میکند تا بازخورد واقعی مشتریان درباره مناسب بودن قیمتها، شفافیت هزینهها و رقابتی بودن تعرفهها را دریافت کرده و استراتژیهای قیمتگذاری خود را اصلاح کنند.
نمونه سوالات فرم
- آیا قیمت خدمات متناسب با کیفیت ارائه شده بود؟
- شفافیت در اعلام هزینهها را چگونه ارزیابی میکنید؟
- قیمت خدمات را نسبت به سایر رقبا چگونه میبینید؟
- آیا هزینههای اضافی به شما قبل از ارائه خدمات اطلاع داده شد؟
- میزان رضایت کلی شما از قیمت خدمات چقدر است؟

پرسشنامه رضایت از قیمت خدمات حمل و نقل
برای مشاهده کامل پرسشنامه رضایت از قیمت خدمات حمل و نقل، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
سوالات متداول
سؤال 1: آیا این پرسشنامه برای همه انواع خدمات حمل و نقل کاربرد دارد؟
پاسخ: بله، این فرم برای حمل و نقل شهری، بینشهری، باربری و خدمات پیک قابل استفاده است.
سؤال 2: آیا میتوان سوالات مربوط به تخفیفها یا پیشنهادهای ویژه را اضافه کرد؟
پاسخ: بله، میتوانید بر اساس سیاست قیمتگذاری خود، سوالات اختصاصی اضافه کنید.
سؤال 3: آیا امکان مقایسه قیمتها با دادههای رقبا وجود دارد؟
پاسخ: بله، با استفاده از دادههای جمعآوری شده میتوان تحلیل مقایسهای انجام داد.
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام