پرسشنامه ارزیابی وضعیت عملکرد بانک و مؤسسات اعتباری دارای 13 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت از 1 تا 5 نمره گذاري مي شود.
محتوای پرسشنامه
1-1-آیا کارکنان بانک دانش و آگاهی لازم و قابلتوجهی را در پاسخگویی به مشتریان دارند ؟
2-آیا کارکنان بانک در انجام فعالیتهای بانکی مدیریت زمان داشته و تا چه اندازه وقتشناس هستند ؟
…
13-تا چه اندازه از سرعت وبسایت بانکداری الکترونیک بانک رضایت دارید ؟
14-ساعت کاری بانک و میزان ساعتی که بانک ارائه خدمات مینماید تا چه اندازه مورد رضایت شماست ؟
پرسشنامه آنلاین ارزیابی وضعیت عملکرد بانک و مؤسسات اعتباری
برای مشاهده کامل پرسشنامه آنلاین ارزیابی وضعیت عملکرد بانک و مؤسسات اعتباری، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام