پرسشنامه آنلاین آماده اول فرم رضایت‌سنجی خدمات فناوری اطلاعات و نرم‌افزار دارای 15 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود.
خدمات فناوری اطلاعات و نرم‌افزار نقش حیاتی در عملکرد بهینه سازمان‌ها و رضایت کاربران دارند. این پرسشنامه به ارزیابی کیفیت پشتیبانی فنی، عملکرد نرم‌افزارها و رضایت کاربران می‌پردازد.
کاربردهای این پرسشنامه
- سنجش میزان رضایت کاربران از خدمات فناوری اطلاعات
- ارزیابی کیفیت پشتیبانی نرم‌افزار و سیستم‌ها
- شناسایی نقاط ضعف و نیازهای بهبود خدمات فناوری
- کمک به مدیریت در ارتقاء کیفیت نرم‌افزارها و پشتیبانی
نمونه سوالات پرسشنامه
- سرعت پاسخگویی تیم پشتیبانی چقدر رضایت‌بخش بود؟
- کیفیت حل مشکلات نرم‌افزاری چگونه ارزیابی می‌کنید؟
- نرم‌افزارها تا چه حد کاربرپسند و قابل استفاده هستند؟
- میزان دسترسی و در دسترس بودن خدمات فناوری اطلاعات چگونه است؟
- آموزش‌های ارائه شده برای استفاده از نرم‌افزارها کافی بود؟
رضایت‌سنجی خدمات فناوری اطلاعات و نرم‌افزار
برای مشاهده کامل رضایت‌سنجی خدمات فناوری اطلاعات و نرم‌افزار، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
سوالات متداول
آیا این پرسشنامه برای انواع سازمان‌ها و شرکت‌ها مناسب است؟
بله، این پرسشنامه قابلیت استفاده در سازمان‌های مختلف با نیازهای متفاوت را دارد.
آیا امکان اضافه کردن سوالات تخصصی وجود دارد؟
بله، فایل Word به راحتی قابل ویرایش و شخصی‌سازی است.
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام
