پرسشنامه آنلاین آماده اول فرم پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری دارای 14 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت از 1 تا 5 نمره گذاري مي شود.
محتوای پرسشنامه
1-سازمان مشوق هایی برای حفظ مشتریان فعلی جهت جذب منابع بالقوه دارد.
2-سازمان سیستمی برای تعامل با مشتریان از دست رفته دارد .
….
13-سعی می شود به گونه ای با مشتری برخورد شود که احساس کند تنها مشتری سازمان است.
14-اطلاع از مشکل همه مشتریان برای سازمان با اهمیت است.
پرسشنامه آنلاین استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری
برای مشاهده کامل پرسشنامه آنلاین استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام
