پرسشنامه آمادگی برای تغییر دارای 2 بخش و در مجموع 38 سوال می باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت از 1 تا 5 نمره گذاري مي شود. محتوای پرسشنامه 1)افراد به یکدیگر کمک می کنند ... متن کامل »