پرسشنامه رضایت از خدمات رستوران هتل دارای 15 سوال می باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود. خدمات رستوران هتل بخش مهمی از تجربه کلی اقامت مهمانان است که تأثیر زیادی بر ... متن کامل »