پرسشنامه رضایت از رفتار کارکنان هتل دارای 15 سوال می باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود. رفتار کارکنان هتل یکی از عوامل کلیدی در ایجاد تجربه مثبت مهمانان و حفظ رضایت ... متن کامل »
شما اینجا هستید: خانه / آرشیو تگ: پرسشنامه رضایت از رفتار کارکنان