پرسشنامه رضایت از پشتیبانی نرمافزار دارای 15 سوال می باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود. پشتیبانی نرمافزار نقش کلیدی در اطمینان از عملکرد صحیح و حل مشکلات کاربران دارد. این پرسشنامه ... متن کامل »
شما اینجا هستید: خانه / آرشیو تگ: پرسشنامه رضایت از پشتیبانی نرمافزار