پرسشنامه رضایت از کیفیت خدمات پس از فروش دارای 15 سوال می باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود. خدمات پس از فروش بخش مهمی از تجربه مشتری است که میتواند اعتماد ... متن کامل »
شما اینجا هستید: خانه / آرشیو تگ: پرسشنامه رضایت از کیفیت خدمات پس از فروش