پرسشنامه رفتار شهروند سازمانی اورگان و کانوسکی (1996) داراي 15 سوال مي باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت از 1 تا 5 نمره گذاري مي شود. محتواي پرسشنامه 1-در اجرای وظایف سازمانی به سایر همکاران ... متن کامل »