پرسشنامه تاثیر شبکه اجتماعی بروفاداری مشتریان   دارای 4 بخش متفاوت است. این پرسشنامه دارای 105 سوال است. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت از 1 تا 5 نمره گذاري مي شود. محتوای پرسشنامه 1-دسترسی به بازارهای ... متن کامل »