پرسشنامه رضایت از پاسخگویی پشتیبانی دارای 15 سوال می باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود. پشتیبانی مشتریان نقش حیاتی در حفظ ارتباط و رضایت کاربران دارد. پاسخگویی سریع، دقیق و مؤثر ... متن کامل »
شما اینجا هستید: خانه / آرشیو تگ: پرسشنامه رضایت از پشتیبانی
آرشیو تگ: پرسشنامه رضایت از پشتیبانی
پرسشنامه رضایت از پشتیبانی تلفنی
سپتامبر 8, 2025
پرسشنامه رضایت از پشتیبانی تلفنی دارای 15 سوال می باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود. پشتیبانی تلفنی یکی از مهمترین کانالهای ارتباطی میان مشتری و سازمان است که نقش کلیدی در ... متن کامل »
پرسشنامه رضایت از پشتیبانی نرمافزار
سپتامبر 6, 2025
پرسشنامه رضایت از پشتیبانی نرمافزار دارای 15 سوال می باشد. اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود. پشتیبانی نرمافزار نقش کلیدی در اطمینان از عملکرد صحیح و حل مشکلات کاربران دارد. این پرسشنامه ... متن کامل »