پرسشنامه مدیریت تعارض رابینزدارای 30 سوال است و 5 شیوه مدیریت تعارض را در درون 3 راهبرد کنترل، عدم مقابله و راه حل گرایی مورد سنجش قرار می دهد. طیف پاسخگویی آن از نوع لیکرت هفت تایی می باشد. محتوای ... متن کامل »