رضایتسنجی خدمات هتل و اقامتگاه دارای 15 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود.
ارزیابی رضایت مهمانان از خدمات هتل و اقامتگاه، کلید بهبود کیفیت و افزایش وفاداری مشتریان است. این پرسشنامه به سنجش جامع تجربه اقامت، امکانات و خدمات ارائه شده میپردازد.
کاربردهای این پرسشنامه
- سنجش میزان رضایت از خدمات اقامتی و رفاهی
- شناسایی نقاط قوت و ضعف در ارائه خدمات
- ارتقاء کیفیت خدمات با دریافت بازخورد مهمانان
- کمک به مدیران برای بهبود فرآیندهای خدماتی
نمونه سوالات پرسشنامه
- کیفیت کلی خدمات هتل یا اقامتگاه را چگونه ارزیابی میکنید؟
- میزان رضایت شما از برخورد کارکنان چگونه بود؟
- امکانات ارائه شده تا چه حد نیازهای شما را برآورده کرد؟
- نظافت و تمیزی اتاقها و فضاهای عمومی چگونه بود؟
- آیا خدمات ارائه شده ارزش هزینه پرداختی را داشت؟

رضایتسنجی خدمات هتل و اقامتگاه
برای مشاهده کامل رضایتسنجی خدمات هتل و اقامتگاه، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
سوالات متداول
آیا این فرم برای همه انواع هتلها و اقامتگاهها مناسب است؟
بله، این فرم به گونهای طراحی شده که قابل استفاده در انواع هتلها و اقامتگاهها است.
آیا میتوان سوالات را بر اساس نیاز شخصی تغییر داد؟
بله، فایل Word قابل ویرایش و شخصیسازی است.
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام