پرسشنامه آنلاین آماده اول فرم پرسشنامه رضایت از برخورد کارمندان بانک دارای 15 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود.
رفتار و برخورد کارمندان بانک نقش اساسی در ایجاد رضایت و اعتماد مشتریان دارد. این پرسشنامه به سنجش میزان رضایت مشتریان از نحوه برخورد، حرفه‌ای بودن و پاسخگویی کارکنان بانک می‌پردازد.
کاربردهای این پرسشنامه
- ارزیابی کیفیت رفتار و برخورد کارکنان بانک
- شناسایی نقاط قوت و ضعف در ارتباط با مشتری
- بهبود فرآیندهای خدمات‌دهی و آموزش کارکنان
- افزایش رضایت و وفاداری مشتریان بانک
نمونه سوالات پرسشنامه
- میزان احترام و ادب کارمندان بانک چقدر بود؟
- آیا کارکنان بانک پاسخگوی سوالات شما بودند؟
- رفتار کارمندان چقدر حرفه‌ای و مودبانه بود؟
- آیا کارمندان بانک در حل مشکلات شما همکاری کردند؟
- سرعت و دقت در خدمات‌دهی توسط کارکنان چگونه بود؟
پرسشنامه رضایت از برخورد کارمندان بانک
برای مشاهده کامل پرسشنامه رضایت از برخورد کارمندان بانک، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
سوالات متداول
آیا این پرسشنامه مناسب تمامی شعب بانک‌ها است؟
بله، این فرم برای ارزیابی برخورد کارکنان در تمامی شعب بانک‌ها قابل استفاده است.
آیا می‌توان سوالات را متناسب با نیاز تغییر داد؟
بله، فایل Word قابل ویرایش و شخصی‌سازی است.
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام
