پرسشنامه آنلاین آماده اول فرم پرسشنامه رضایت از حمل بار و باربری دارای 15 سوال می باشد.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس پنج درجه اي ليکرت نمره گذاري مي شود.
خدمات حمل بار و باربری یکی از ارکان اصلی زنجیره تأمین و جابه‌جایی کالا محسوب می‌شوند. کیفیت و سرعت این خدمات مستقیماً بر رضایت مشتریان و تداوم همکاری آنان با شرکت تأثیر می‌گذارد. ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از یک پرسشنامه استاندارد به مدیران کمک می‌کند تا نقاط قوت را حفظ و مشکلات احتمالی را شناسایی و برطرف کنند.
کاربرد فرم در فرآیند ارزیابی خدمات
پرسشنامه رضایت از حمل بار و باربری ابزاری کارآمد برای جمع‌آوری بازخورد مشتریان در زمینه سرعت تحویل، ایمنی بار، برخورد کارکنان و دقت در تحویل است. استفاده از این پرسشنامه به بهبود فرآیندهای عملیاتی، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش اعتماد مشتریان کمک شایانی می‌کند.
نمونه سوالات فرم
- سرعت ارائه خدمات حمل بار را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
- آیا بار شما به‌صورت سالم و بدون آسیب به مقصد رسیده است؟
- میزان رضایت شما از برخورد و رفتار کارکنان باربری چقدر است؟
- آیا زمان تحویل با زمان وعده داده شده مطابقت داشت؟
- به‌طور کلی، چقدر از خدمات حمل بار و باربری ما رضایت دارید؟
پرسشنامه رضایت از حمل بار و باربری
برای مشاهده کاملپرسشنامه رضایت از حمل بار و باربری، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
سوالات متداول
سؤال 1: آیا می‌توان سوالات پرسشنامه را ویرایش کرد؟
پاسخ: بله، تمام سوالات قابلیت ویرایش و اضافه کردن سوالات جدید را دارند.
سؤال 2: آیا این فرم برای همه انواع خدمات باربری قابل استفاده است؟
پاسخ: بله، این فرم برای باربری شهری، بین‌شهری و بین‌المللی مناسب است.
سؤال 3: آیا امکان دریافت گزارش آماری از نتایج وجود دارد؟
پاسخ: بله، در Avalform می‌توانید گزارش کامل و نموداری نتایج را دریافت کنید.
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام
