پرسشنامه بانکداری اینترنتی دارای 23 سوال است و با هدف بررسی رضایت مشتریان از بانکداری آنلاین طراحی شده است.
اين پرسشنامه بر اساس يک مقياس هفت درجه اي ليکرت از 1 تا7 نمره گذاري مي شود.
محتوای پرسشنامه
1-برنامه بانکداری آنلاین این بانک پیمایش راحتی دارد.
2-برنامه بانکداری آنلاین این بانک فرآیندهای تراکنشی آسانی دارد.
….
22-من از خدمات فراهم شده توسط برنامه بانکداری آنلاین این بانک رضایت دارم.
23-در کل من از برنامه بانکداری آنلاین این بانک رضایت دارم.
پرسشنامه آنلاین بانکداری اینترنتی
برای مشاهده کامل پرسشنامه آنلاین بانکداری اینترنتی، آن را در حساب کاربری قرار دهید:
برای قرار دادن این فرم در حساب کاربری باید قبلا وارد شده باشید
اگر وارد نشدید وارد شوید: ورود به حساب کاربری
اگر هنوز ثبت نام نکردید ثبت نام کنید: ثبت نام