اشتباهاتی که در ساخت فرم نباید انجام دهید

فرم‌های آنلاین نقش مهمی در جمع‌آوری اطلاعات و تعاملات کاربران در وب‌سایت‌ها دارند. چه در حال ایجاد یک فرم ثبت نام، یک فرم تماس یا یک نظرسنجی باشید، اطمینان از کاربرپسند بودن آنها ضروری است. متأسفانه، بسیاری از افراد و کسب و کارها اغلب مرتکب اشتباهات رایجی می شوند که می تواند مانع از اثربخشی منظور آنها شود. در این مطلب، برخی از این اشتباهات رایج را بررسی خواهیم کرد و دیدگاه های ارزشمندی در مورد چگونگی اجتناب از آنها ارائه خواهیم کرد. با درک و اصلاح این خطاها، می توانید تجربه کاربری را افزایش دهید، نرخ تکمیل فرم را افزایش دهید و در نهایت به نتایج بهتری برسید.

اعتبار سنجی فیلد 

هنگامی که کاربران اطلاعات را وارد می کنند، اعتبارسنجی ورودی های آنها برای اطمینان از صحت و یکپارچگی بسیار مهم است. نادیده گرفتن اقدامات اعتبار سنجی می تواند منجر به خطاهایی مانند پذیرش آدرس های ایمیل نامعتبر یا ناقص بودن فیلدهای ضروری شود. پیاده‌سازی تکنیک‌های اعتبارسنجی مناسب، مانند اعتبارسنجی قالب‌های ایمیل، بررسی مقادیر عددی در فیلدهای عددی، یا اطمینان از پر شدن فیلدهای مورد نیاز، به حفظ کیفیت داده‌ها کمک می‌کند. با صرف زمان در اعتبارسنجی میدانی کامل، می توانید قابلیت اطمینان اطلاعات جمع آوری شده را افزایش دهید و از مشکلات ناشی از داده های نادرست یا ناقص جلوگیری کنید.

دستورالعمل ها و برچسب های واضح

هنگام ساخت فرم‌ها، ارائه دستورالعمل‌ها و برچسب‌های واضح برای راهنمایی کاربران در فرآیند تکمیل فرم حیاتی است. بدون دستورالعمل های مختصر و صریح، کاربران ممکن است در مورد اطلاعاتی که باید ارائه کنند سردرگم یا مطمئن نباشند. هر فیلد باید دارای یک برچسب توصیفی باشد که به وضوح هدف یا ورودی مورد انتظار را بیان کند. دستورالعمل ها می توانند وضوح را با راهنمایی کاربران در مورد الزامات قالب بندی خاص یا ارائه مثال ها افزایش دهند. با ترکیب دستورالعمل‌های شهودی و آموزنده، کاربران به احتمال زیاد زمینه را درک کرده و پاسخ‌های دقیقی ارائه می‌دهند. علاوه بر این، قرار دادن دستورالعمل ها و برچسب ها را در نظر بگیرید و مطمئن شوید که آنها نزدیک به فیلدهای مربوطه قرار دارند و به راحتی قابل مشاهده هستند. استفاده از یک زبان سازگار و کاربر پسند در سراسر فرم به کاربران کمک می کند تا به صورت یکپارچه حرکت کنند. به یاد داشته باشید، دستورالعمل‌ها و برچسب‌های واضح اصطکاک را کاهش می‌دهند، اعتماد کاربر را بهبود می‌بخشند و قابلیت استفاده کلی فرم‌های شما را افزایش می‌دهند.

نادیده گرفتن طراحی مناسب برای موبایل

در دنیای موبایل محور امروزی، نادیده گرفتن طراحی سازگار با موبایل برای فرم های شما می تواند منجر به تجربه کاربری ضعیف و نرخ تبدیل پایین تر شود. با توجه به دسترسی بخش قابل توجهی از کاربران به وب از طریق دستگاه های تلفن همراه، بهینه سازی فرم های خود برای قابلیت استفاده از تلفن همراه بسیار مهم است. طراحی سازگار با موبایل شامل اطمینان از پاسخگویی فرم های شما و سازگاری یکپارچه با اندازه های مختلف صفحه نمایش است. عناصری مانند فیلدهای ورودی، دکمه‌ها و منوهای کشویی باید اندازه و فاصله مناسبی داشته باشند تا تعاملات لمسی تلفن همراه را در خود جای دهند. علاوه بر این، طرح کلی و سازماندهی فرم را در نظر بگیرید تا مطمئن شوید که در صفحه نمایش های کوچکتر واضح و قابل دسترسی است. با اولویت دادن به طراحی سازگار با موبایل، تجربه پر کردن فرمی روان را برای کاربران فراهم می‌کنید که منجر به تعامل بالاتر و افزایش نرخ تکمیل می‌شود. به یاد داشته باشید، بهینه سازی تلفن همراه در چشم انداز موبایل محور امروزی یک امر ضروری  است.

درخواست اطلاعات نامربوط

درخواست اطلاعات غیر ضروری یا نامربوط در فرم‌های شما احتمال ترک فرم را بیشتر می کند. برای ساده‌سازی فرآیند پر کردن فرم و بهبود تجربه کاربر، فقط بر جمع‌آوری اطلاعات ضروری که مستقیماً با هدف فرم مرتبط هستند تمرکز کنید. هر زمینه و سؤال را به دقت ارزیابی کنید تا از ضرورت آن اطمینان حاصل کنید. هدف خاص فرم و اطلاعات مورد نیاز برای دستیابی به آن را در نظر بگیرید. با حذف فیلدهای غیر ضروری، بار شناختی کاربران را کاهش می دهید و فرم را برای تکمیل کارآمدتر می کنید. علاوه بر این، دیدگاه کاربر و ارزش پیشنهادی ارائه اطلاعات آنها را در نظر بگیرید. اگر اطلاعات خاصی برای هدف فرم یا انتظارات کاربر حیاتی نیست، بهتر است آن را حذف کنید. با احترام گذاشتن به زمان و تلاش کاربران و درخواست تنها چیزی که واقعاً ضروری است، تجربه کلی کاربر را افزایش می دهید و شانس ارسال فرم های موفق را افزایش می دهید.

نتیجه گیری

ساخت فرم ها نیازمند توجه دقیق به جزئیات است تا از اشتباهات رایج جلوگیری شود. در طول این مطلب ، ما مشکلات مختلفی را مورد بررسی قرار دادیم که باید از آنها اجتناب کرد. با درک و رسیدگی به این اشتباهات، می توانید فرم های کاربر پسند ایجاد کنید که تجربه کاربر را بهبود می بخشد، دقت داده ها را بهبود می بخشد، نرخ تکمیل فرم را افزایش می دهد و از حریم خصوصی کاربر محافظت می کند. توجه به طراحی فرم، قابلیت استفاده، امنیت و اصول کاربر محور در نهایت به موفقیت فرم های آنلاین شما کمک می کند.

به راحتی پرسشنامه خود را به صورت رایگان آنلاین کنید:

در پرسشنامه های آماده اول فرم به بیش از 1000 پرسشنامه آماده دسترسی دارید