سئوالات متداول

چگونه می توانم در سایت ثبت نام کنم؟

برای ثبت نام کافیست از منوی بالای سایت دکمه ثبت نام را زده و با تکمیل اطلاعات به راحتی ثبت نام خود را انجام دهید

من در سایت ثبت نام کردم ولی رمزعبور یادم نیست؟

برای بازیابی رمز عبور کافیست وارد صفحه ورود شوید سپس فراموشی رمز عبور را بزنید.

حساب کاربری رایگان اول فرم چه محدودیت هایی دارد؟

حساب کاربری رایگان  در تعداد فرم محدودیت دارد بدین معنی که شما می توانید یک فرم با حساب رایگان بسازید ولی در این فرم در تعداد پاسخ محدودیتی وجود ندارد. در حساب کاربری رایگان از بعضی امکانات سایت نمی توانید استفاده کنید. به طور مثال نمی توانید پاسخ به سوال را اجباری کنید یا فیلد آپلود اضافه کنید یا تم خود را به فرم اضافه کنید.

طرح پایه با پیشرفته چه تفاوتی دارد؟

در طرح پیشرفته علاوه بر امکانات طرح پایه، امکان اختصاص تم، ایجاد گزارش، ساخت روابط منطقی، امکان آپلود و امضا دیجیتال را دارد

آیا سایت امنیت دارد؟

ما تمام تلاش خود را می کنیم تا امنیت اطلاعات و داده های شما برقرار باشد. ثبت نام در کافه پردازش به صورت دو مرحه ای هست بدین معنی که هویت فرد با پیام تاییدی که به موبایل او می رود تایید می گردد. ار پروتکل رمزنگاری SSL برای تبادل داده ها صورت می گیرد. از داده های کاربران هم نسخه پشتیبان تهیه می گردد

نحوه کار با پرسشنامه آنلاین چگونه است؟

به صورت کلی بدین صورت است:
پرسشنامه خود را با استفاده از نرم افزار پرسشنامه آنلاين، به صورت آنلاين(فرم اينترنتی) در مي آوريد.
در موقع طراحی فرم می توانید تم پرسشنامه را تغییر دهید یا پرسشنامه را هوشمند کنید(اختیاری).
بعد از طراحي، لینک پرسشنامه را برای پاسخ دهندگان بفرستید.
بعد از پاسخ دهی، جواب هاي آنها همان لحظه به صورت اتوماتيک، ثبت می گردد.
شما می توانید پاسخ ها را مشاهده و فایل اکسل آنرا دانلود کنید.

آیا دانشجویان برای پرسشنامه خود می توانند از پرسشنامه آنلاین اول فرم استفاده کنند؟

بله، به راحتی می توانند با داشتن فایل پرسشنامه آن را به صورت آنلاین در بیاورند. از محاسن پرسشنامه آنلاین این هست که نيازي به پرداخت هزينه کپي و پرينت نيست. نيازي پيدا کردن حضوري شخص پاسخ دهنده نيست. نيازي به روبرو شدن با مشکلات و دردسرهاي پخش و جمع آوری پرسشنامه نيست. نيازي به کار وقت گير ورود داده هاي پرسشنامه به اکسل يا spss نيست.

من نمی توانم پرسشنامه ام را آنلاین کنم. شما برای من انجام می دهید؟

برای این کار از بخش سفارش ابتدا فایل پرسشنامه خود را ارسال کنید، بعد از بررسی توسط کارشناسان انجام شدن یا نشدن به شما اعلام می گردد. در صورت قابل طراحی بودن زمان و هزینه به شما اعلام می گردد و در صورت موافقت و پرداخت هزینه کار شما آغاز می شود.

مفهوم محدودیت 90 روز در حساب پایه و پیشرفته چیست؟

شما با خرید حساب پایه یا پیشرفته می توانید با امکاناتی که در جدول قیمت مشخص هست در طی 90 روز فرم بسازید ولی بعد از 90 روز حساب کاربری شما به رایگان تبدیل می شود و برای ساخت فرم جدید (یا ویرایش فرم های قبلی) با امکانات طرح پایه و پیشرفته باید خرید انجام دهید.
توجه شود فرم هایی که از قبل ساختید با همان امکانات فعال هستند

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

درصورتی که پاسخ سئوال خود را پیدا نکردید میتوانید آن را برای ما ارسال کنید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم. همچنین با ارسال سئوال خود به ما کمک میکنید تا این صفحه را کامل‌تر کنیم.