شاخص nps چیست و چگونه محاسبه می شود؟

شاخص nps چیست و چگونه محاسبه می شود؟

شاخص nps چیست و چگونه محاسبه می شود؟ شاخص NPS مخفف کلمات Net Promoter Score می باشد که به معنی شاخص خالص ترویج کنندگان است. واژه promoter در این شاخص به معنی ترویج کننده است یعنی کسی که یک کسب و کار یا یک محصول را در بین آشنایان و اطرافیان خود تبلیغ می کند و به افراد...
ارزیابی عملکرد چیست؟طراحی سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان

ارزیابی عملکرد چیست؟طراحی سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان

ارزیابی عملکرد چیست؟طراحی سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان تعریف ارزیابی عملکرد عملکرد به معنای تلاش کارکنان برای به اتمام رساندن کارشان یا دستیابی به اهدافِ تعیین شده است. هر شغلی مسئولیت‌هایی را به همراه دارد که باید بر پایه استانداردهای تعریف‌شده گذرانده شود. تعیین،...
چگونه پرسشنامه پایان نامه طراحی کنیم؟

چگونه پرسشنامه پایان نامه طراحی کنیم؟

چگونه پرسشنامه پایان نامه طراحی کنیم؟ پرسشنامه‌ها یکی از ابزارهای مهم تحقیقاتی و روشی کاربردی در پژوهش‌های دانشگاهی هستند. اگر دانشجوی مقطع فوق لیسانس یا دکتری هستید، حتماً می‌دانید که یکی از اصلی‌ترین راه‌های جمع‌آوری اطلاعات برای پایان‌نامه‌ها و رساله‌های دانشگاهی...
یک پرسشنامه پژوهشی خوب چگونه است؟

یک پرسشنامه پژوهشی خوب چگونه است؟

یک پرسشنامه پژوهشی خوب چگونه است؟ یک پرسشنامه پژوهشی خوب چگونه است؟شیوه ی تهیه و تنظیم پرسشنامه پژوهشی به عنوان ابزاری برای جمع آوری داده ها و اطلاعات مورد نیاز در پایان نامه یا تحقیق و…نیاز به اطلاعات و دانستن روش ها و مراحل گوناگون تحقیق با توجه به شیوه ی به...
فرم ساز گوگل چیست؟ طراحی پرسشنامه آنلاین در گوگل فرم

فرم ساز گوگل چیست؟ طراحی پرسشنامه آنلاین در گوگل فرم

فرم ساز گوگل چیست؟ طراحی پرسشنامه آنلاین در گوگل فرم در دنیای امروز، فرم ها نقش مهمی در پیشبرد کارهای ما دارند و برای اهداف مختلفی از آنها استفاده می کنیم. از فرم ها می توانیم برای نظرسنجی، پرسش و پاسخ، ارزیابی کیفیت خدمات، دریافت اطلاعات موردنیاز و… استفاده...