آشنایی با نحوه آماده سازی گام به گام پرسونای مشتری
راهنمای گام به گام ایجاد پرسونای مشتری در دنیای رقابت، قواعد فروش تغییرات بسیاری نموده است. در واقع خرید و فروش از مهارت به علم تغییر وضعیت داده است. یکی از ابزارهای مهم این علم، مسئله‌ی تحت عنوان پرسونای مشتری می باشد. با دانش افزایی در این خصوص، فروشتان را تا چند...
5تکنیک سنجش رضایت مشتری که باید بدانید
آیا تا به الان در باب سنجش رضایت مشتری های خود اندیشه اید؟ به نظر شما آیا مصرف کنندگان بابت هزینه ای که برای خرید محصول یا خدمات مورد نظر کرده اند خشنود هستند؟ حال ما اینجا هستیم تا در مورد تکنیک رضایت مشتری و همچنین چگونگی سنجش آن با شما صحبت کنیم. اگر شما به عنوان...
مهارت ارتباط نوشتاری
مهارت ارتباط نوشتاری چیست؟ مهارت ارتباط نوشتاری، به عنوان یكی از مهارت‌های ارتباطی گرچه ممكن است ساده به نظر برسد اما مهارتی است كه نیازمند یادگیری و تمرین مداوم است. فقدان این مهارت در زندگی امروزی، می‌تواند ارتباط نوشتاری و متعاقباً ارتباطات اجتماعی ما را با دیگران...