5 تکنیک سنجش رضایت مشتری که باید بدانید

5 تکنیک سنجش رضایت مشتری که باید بدانید

آیا تا به الان در باب سنجش رضایت مشتری های خود اندیشه اید؟ به نظر شما آیا مصرف کنندگان بابت هزینه‌ ای که برای خرید محصول یا خدمات مورد نظر کرده اند خشنود هستند؟ حال ما اینجا هستیم تا در مورد تکنیک رضایت مشتری و همچنین چگونگی سنجش آن با شما صحبت کنیم. اگر شما به عنوان...
مهارت ارتباط نوشتاری

مهارت ارتباط نوشتاری

مهارت ارتباط نوشتاری چیست؟ مهارت ارتباط نوشتاری، به عنوان یكی از مهارت‌های ارتباطی گرچه ممكن است ساده به نظر برسد اما مهارتی است كه نیازمند یادگیری و تمرین مداوم است. فقدان این مهارت در زندگی امروزی، می‌تواند ارتباط نوشتاری و متعاقباً ارتباطات اجتماعی ما را با دیگران...
10 راهکار دریافت بازخورد از مشتریان

10 راهکار دریافت بازخورد از مشتریان

10 راهکار دریافت بازخورد از مشتریان پیشرفت تکنولوژی موجب شده است که مشتریان هر محصول و خدماتی به طیف وسیعی از محصولات مورد نظر خود دسترسی داشته باشند به همین دلیل لازم است که صاحبان کسب و کارها بیش از پیش به کسب رضایت مشتریان توجه داشته باشند. یکی از راه های رسیدن به...